4月27日上午召开的焦作市物业管理工作会议暨物业管理协会年会发布了今年焦作市物业工作重点。扩大物业管理覆盖范围，推进“智慧物业”建设成为今年焦作市物业工作的新亮点。
今年焦作市物业管理工作重点包括物业管理融入基层社会治理体系、提升物业管理水平、强化物业服务监督管理、规范维修资金使用和管理等4项内容11个方面的工作。
在提升物业管理服务水平方面，焦作市将扩大物业管理覆盖范围，结合城镇老旧小区改造，推动建立老旧小区物业管理长效机制。暂不具备专业化物业管理条件的老旧小区，将采取街道办事处通过社区居民委员会托管、社会组织代管或居民自管等方式，逐步实现物业管理全覆盖。在提升物业服务质量方面，焦作市要求物业服务企业健全服务质量保障体系，利用“智慧物业”建设，完善小区智能安防、停车服务、流动人员管理、快件存放等智慧化应用，促进线上、线下服务融合发展。同时，鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、文化、健康、房屋经纪等领域延伸，创造更多定制化产品和个性化服务，满足业主的不同需求，提升物业整体服务水平。同时，焦作市还通过开展职业技能培训和竞赛、引入高技能人才和专业技术人才、组织最美物业人宣传选树活动等方式，提升物业服务行业人员素质和行业服务能力，更好地为居民服务。
住宅专项维修资金被称为房子的“养老金”，今年，焦作市将进一步规范住宅专项维修资金的使用和管理水平，让其发挥更大的社会作用。在提高维修资金使用效率方面，将进一步优化使用流程，简化申请材料，缩短审核时限，建立紧急维修事项清单，畅通应急维修资金绿色通道。同时，还将提高维修资金管理机构专业化、规范化、信息化管理水平，扩大维修资金征收覆盖面。
“物业管理事关群众生活品质，事关城市安全运行，焦作市将持续推动物业服务向高品质和多样化升级，以满足人民群众不断增长的美好居住生活需求。”市住房保障中心副主任王冰说。
来源：焦作市人民政府
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